För beställare
Beställningstrafik — buss med chaufför på uppdrag
Vid beställningstrafik hyr ni hela bussen med chaufför. Ni bestämmer sträcka, tider och stopp. Vi kontrollerar att upplägget går att köra och lämnar pris på uppdraget.
- Ingen tidtabell, det är uppdraget som styr
- Hela fordonet, en beställare
- Kör- och vilotider inräknade i planeringen
- Tydligt underlag för både trafik och faktura
Vad beställningstrafik faktiskt innebär
Linjetrafik går efter en fast tidtabell och varje resenär köper sin egen plats. Vid beställningstrafik beställer ett företag, en förening, en skola eller en offentlig aktör hela fordonet med förare för ett bestämt uppdrag.
Skillnaden märks i planeringen. I beställningstrafik är det ert program som avgör avgångstid, rutt, stopp och hemresa. Det ger stor frihet, men ställer också krav på beställningen: ju tydligare uppdraget är beskrivet, desto mer träffsäker blir tidsplanen och priset.
Gäller det en enskild resa går ni oftast snabbare fram via sidan som beskriver er typ av resa. Den här sidan är till för er som vill förstå själva trafikformen eller som arbetar med större och återkommande behov.
Bra att ha med i en beställning
- Datum, avgångstid och senaste ankomsttid
- Antal resenärer, inklusive ledare och medföljande
- Exakt upphämtnings- och avlämningsplats
- Stopp, uppehåll och väntetid under dagen
- Bagage, utrustning och särskilda behov
- Referens eller inköpsnummer för fakturering
Principer vi arbetar efter
Beställaren bestämmer resan
Till skillnad från linjetrafik finns ingen tidtabell och ingen fast rutt. Sträcka, tider och stopp definieras av er beställning.
Hela fordonet, inte enskilda platser
Ni disponerar bussen som helhet. Inga biljetter säljs till er resa och inga andra resenärer följer med.
Kör- och vilotider styr planeringen
Regelverket för yrkesförarens kör- och vilotid påverkar hur långa dagar som är möjliga. Det tar vi hänsyn till redan när tidsplanen skrivs.
Ett tydligt uppdragsunderlag
Sträcka, väntetid, stopp och avgifter ska framgå av offerten. Det underlaget är också det vi kör efter och fakturerar mot.
Avtal och återkommande uppdrag
Återkommande behov går att beskriva som ett samlat uppdrag i förfrågan. Vad vi kan åta oss bedöms per uppdrag och period.
Kapacitet bekräftas per uppdrag
Vi bekräftar vad vi kan åta oss för det aktuella datumet. Räcker inte kapaciteten får ni det beskedet direkt.
Från förfrågan till genomfört uppdrag
- 01
Beskriv uppdraget
Sträcka, tider, antal resenärer, omfattning och eventuella särskilda krav.
- 02
Vi bedömer och offererar
Vi kontrollerar kapacitet och tidsregler, och lämnar ett pris som gäller det beskrivna uppdraget.
- 03
Uppdraget genomförs
Bekräftad beställning med tilldelad chaufför enligt det underlag ni godkänt.
Vanliga frågor om beställningstrafik
Vad är skillnaden mellan beställningstrafik och linjetrafik?
Linjetrafik körs efter en tidtabell som trafikföretaget bestämmer, och enskilda resenärer köper plats. Beställningstrafik utgår från en beställare som definierar resan och hyr hela fordonet med förare.
Är det här samma sak som att hyra buss?
I praktiken ja. Beställningstrafik är den juridiska och branschmässiga termen för det som i vardagsspråk kallas att hyra buss med chaufför. Ska ni boka en enskild resa är det enklare att utgå från våra sidor om att hyra buss eller om er typ av resa.
Kan ni åta er återkommande trafik?
Det bedöms per uppdrag utifrån omfattning och tidpunkter. Skickar ni behovet får ni ett rakt besked om vilken del vi kan ta. Obegränsad kapacitet lovar vi inte.
Vi ska upphandla transport — hur går vi vidare?
Skicka underlaget eller en beskrivning av behovet med volym, period och krav. Ni får besked om vad vi kan lämna anbud på och vilka delar som eventuellt behöver lösas med partner.
Har ni ett uppdrag att beskriva?
Skicka omfattning, period och krav. Ni får besked om vilka delar vi kan ta och vilka vi behöver tacka nej till.