Integritetspolicy

HBG Buss AB, organisationsnummer 559252-0034, Linneagatan 14, 267 34 Bjuv, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakt: 0700-63 85 53, info@hbgbuss.se.

• Uppgifter ni själva lämnar i offertformuläret: namn, e-post, telefon, företag eller förening, samt uppgifter om resan (från, till, datum, antal resenärer och beskrivning).
• Uppgifter i e-post och telefonkontakt kopplad till en förfrågan eller bokning.
• Uppgifter om hur förfrågan kom in — exempelvis vilken sida ni fyllde i formuläret på och eventuella kampanj- eller partnerparametrar i länken ni kom via.
• Underlag som krävs för fakturering och bokföring vid genomförd bokning.

• För att besvara er förfrågan och lämna offert.
• För att planera, genomföra och följa upp en bokad resa.
• För fakturering och för att uppfylla bokföringsskyldighet.
• För att förstå vilka delar av vår webbplats som leder till förfrågningar, så att vi kan förbättra dem.

Behandlingen sker för att fullgöra avtal med er eller vidta åtgärder inför avtal, för att uppfylla en rättslig förpliktelse (i första hand bokföringsskyldighet) samt utifrån vårt berättigade intresse av att kunna följa upp förfrågningar och utveckla vår verksamhet.

Vi sparar uppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för. Uppgifter i en förfrågan som inte leder till bokning sparas så länge ärendet kan vara aktuellt för uppföljning och rensas därefter. Underlag kopplat till en genomförd bokning sparas så länge bokföringslagen eller annan tillämplig lagstiftning kräver.

Uppgifterna hanteras av personal hos HBG Buss. De kan lämnas ut till kategorier av mottagare som behövs för de ändamål som anges ovan: leverantörer av IT-, e-post- och administrativa system som behandlar uppgifter för vår räkning, redovisnings- och revisionsfunktion, samt samarbetande trafikutövare när en resa utförs i samarbete. Uppgifter kan också lämnas ut när vi är skyldiga till det enligt lag eller myndighetsbeslut.

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten ändring. Åtkomst till förfrågningar och bokningar är begränsad till behörig personal, och våra system nås via personliga inloggningar över krypterad anslutning.

Webbplatsen använder lagring i er webbläsare för att ett påbörjat offertformulär inte ska försvinna om ni byter sida under tiden ni fyller i det. Den informationen ligger kvar i er webbläsare under besöket och används inte för annonsering.

Ni har rätt att begära utdrag över vilka uppgifter vi har om er, rättelse av felaktiga uppgifter, radering när uppgifterna inte längre behövs, begränsning av behandlingen, dataportabilitet där den rätten gäller, samt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Kontakta oss på info@hbgbuss.se så hjälper vi er.

Om ni anser att vi behandlar era uppgifter felaktigt har ni rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).